1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Centrum Taksi tarafından işlenebilir. İletişim ve yazılı başvuru adresi: Centrum Garden AVM yanı, Hilton Garden Inn, Sanayi Migros (Zafer) Kavşağı, Sanayi Mahallesi, 32200 Merkez / Isparta. Telefon: 0535 884 05 05.
2. İşlenebilecek kişisel veriler
- Ad-soyad bilgisi paylaşmanız hâlinde kimlik bilgileri; telefon numarası ve iletişim kayıtları,
- Alınış ve varış adresi, konum, tarih-saat, uçuş/otobüs bilgisi, bagaj ve yolculuk tercihleri,
- Talep, rezervasyon, şikâyet ve hizmet işlem kayıtları,
- Ödeme yöntemi ve muhasebe kayıtları; kart numarası veya kart güvenlik kodu işletme tarafından kaydedilmez,
- Siteye erişimde barındırma sağlayıcısınca oluşabilecek IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve güvenlik kayıtları.
Özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Sağlık teşhisi gibi gereksiz bilgileri göndermeyin; güvenli taşıma için yalnızca araç seçimini etkileyen asgari lojistik ihtiyacı belirtin.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; araç talebinin ve rezervasyonun alınması, uygun aracın yönlendirilmesi, yolculuğun gerçekleştirilmesi, iletişim kurulması, ödeme ve muhasebe süreçleri, talep/şikâyet yönetimi, hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Pazarlama amacıyla ileti gönderimi, gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınan geçerli izne dayanır.
4. Toplama yöntemi
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, yüz yüze iletişim, yolculuk sırasında yapılan işlemler ve internet sitesinin teknik erişim kayıtları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilebilir.
5. Aktarım ve dış hizmetler
Gerekli olması hâlinde veriler; hizmeti gerçekleştiren sürücü/araç işletmecisi, ödeme kuruluşu veya banka, mali müşavir, hukuk/BT/barındırma hizmeti sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Google Haritalar otomatik yüklenmez; “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda Google hizmetine bağlanırsınız. WhatsApp bağlantısı da yalnızca sizin işleminizle açılır. Bu dış platformlarda kendi gizlilik koşulları geçerlidir; gereksiz veya özel nitelikli kişisel verileri bu kanallardan göndermeyin.
6. Çerezler
Sitenin bu sürümü reklam, yeniden pazarlama veya ziyaretçi profilleme çerezi kullanmaz. Aktif bir analiz sistemi bulunmaz. Google Haritalar içeriği kullanıcı onayıyla yüklenir; harita açıldığında üçüncü taraf hizmet kendi teknolojilerini kullanabilir.
7. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süreyle sınırlı olarak saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Güncelleme
Son güncelleme: 7 Ağustos 2026.